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ご注文について
Q: 注文後にキャンセルできますか?
作製前でしたらキャンセルを承りますが商品のご用意が出来ている場合はキャンセルは
受けられません。
Q: 注文した商品の変更や追加はできますか?
お届けの商品を作製前でしたら承ります。
お電話にてお知らせ下さい。
052-895-0760
お支払い方法について
Q: 支払方法には何がありますか?
中京銀行、ゆうちょ銀行、現金書留、お届け時のご集金、ご来店時にお支払い。
クレジットカードはVISA,MASTER,NICOSのお取り扱いとなります。
Q: 支払方法を変更したいのですが?
クレジットカードの決済前でしたら承ります。
商品のお届けに関して
Q: 配送業者を選べますか?
緑区、スタンド花などの配達以外はヤマト運輸にてお届けしております。
ヤマト運輸以外の業者指定は生花のお届け時は受けかねます。
プリザーブドフラワーや雑貨に関してはご希望の発送方法を承ります。
Q: 日時指定はできますか?
ヤマト運輸、配達の場合はご指定頂けますが
それ以外の発送方法で定形外やメール便の場合は指定できません。
Q: 商品は何日くらいで届きますか?
花材や花器が揃っている場合は３時までにご注文を頂けましたら
即日発送可能です（繁盛期はお受けできない事もあります）
即日発送ですと本州は翌日にお届け可能です。
詳しくはショップまでお問い合わせください。
052-895-0760
